Thực hiện Quyết định số 2345/QĐ-NHNN ngày 18/12/2023 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Kể từ ngày 01/07/2024, khi thực hiện một số giao dịch trực tuyến tại ngân hàng sẽ bắt buộc xác thực bằng sinh trắc học. Để đảm bảo an toàn cho khách hàng mở tài khoản và giao dịch tại Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH), tránh bị kẻ gian lợi dụng, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. NHCSXH triển khai cập nhật thông tin sinh trắc học kể từ ngày 01/7/2024. Các giao dịch cần xác thực sinh trắc học bao gồm:
• Lần đầu thực hiện giao dịch trên ứng dụng VBSP SmartBanking
• Lần đầu thực hiện giao dịch trên thiết bị khác với thiết bị giao dịch gần nhất.
• Giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần
• Giao dịch chuyển tiền cộng dồn trong ngày trên 20 triệu đồng
• Giao dịch thanh toán hàng hóa/dịch vụ trên 100 triệu đồng/giao dịch
Để đảm bảo đáp ứng điều kiện và không gián đoạn giao dịch từ ngày 01/07/2024. Quý khách vui lòng cập nhật thông tin sinh trắc học ngay hôm nay theo hướng dẫn dưới đây:
✅ Cách 1: Thực hiện thu thập trên thiết bị di động có NFC:
👉 Bước 1: Sử dụng ứng dụng VBSP SmartBanking mới nhất, đăng nhập ứng dụng
👉 Bước 2: Chọn Cài đặt.
👉 Bước 3: Chọn Cài đặt sinh trắc học.
👉 Bước 4: Tích chọn “Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản, điều kiện giao dịch chung và xác nhận chia sẻ thông tin trên CCCD với NHCSXH"
👉 Bước 5: Chụp mặt trước, quét mã QR CCCD.
👉 Bước 6: Thực hiện thu thập thông tin CCCD gắn chip bằng cách để CCCD sát mặt sau điện thoại, di chuyển từ trên xuống dưới để tìm vị trí đọc chip. Khi điện thoại có dấu hiệu rung, giữ nguyên CCCD và điện thoại.
👉 Bước 7: Chụp mặt sau CCCD
👉 Bước 8: Chụp khuôn mặt để xác thực
👉 Bước 9: Hoàn tất đọc thông tin CCCD gắn chip, chọn “Xác thực dữ liệu dân cư".
(Xem hướng dẫn tại: https://vbsp.org.vn/huong-dan-cai-dat-sinh-trac-tren-ung-dung-vbsp-smartbanking.html).
✅ Cách 2: Tới trụ sở chi nhánh NHCSXH các tỉnh, thành phố/Phòng giao dịch NHCSXH nơi gần nhất vào giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần để được hỗ trợ.
Cán bộ Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Kim Bảng hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng VBSP Smart Banking, cập nhật thông tin sinh trắc học.
Đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin và giao dịch của khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu của NHCSXH. Chính vì vậy, NHCSXH huyện tích cực triển khai Quyết định của NHNN, văn bản của NHCSXH trung ương về việc triển khai áp dụng cài đặt sinh trắc học cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.
Mọi vướng mắc, khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 1900638583 để được hỗ trợ kịp thời.
